上班族如何控制情緒更健康
努力從內(nèi)心處冷靜
遇到困難的對話時，確保從隔膜處均勻地深呼吸。想像從您的身體中央發(fā)出呼吸。跟自己講話，慢慢重復(fù)一些類似“放松，保持冷靜”的話。您還可以閉上眼睛幾秒鐘，想像一幅放松的畫面、一些讓您冷靜或高興的事情。在您講話時，放慢語速，不要打斷，并仔細(xì)考慮您正在說什么。
選擇正確的媒介來傳遞您的消息
當(dāng)您滿腔怒火時，很容易憤怒地發(fā)出一封措詞嚴(yán)厲的電子郵件，或者沖過幾張辦公桌去斥責(zé)他們。不過，先花一點時間來考慮怎樣做才是最好的做法。不良情緒實際上不應(yīng)使用電子郵件來傳送：因為當(dāng)面或通過電話說顯得很合理的話在郵件中就會非常不同，而且會被錯誤解讀。所以安排一個時間談一下，如果可能，就面對面地談。
嘗試從對方的角度進行考慮
如果您發(fā)現(xiàn)自己對某個人很憤怒，或者成為他們憤怒的對象，則花一點時間從對方的角度進行考慮。每個人都有其自己的困難和壓力。也許他正應(yīng)付很緊張的時間期限，有一個要求很多的老板，或者家里發(fā)生了一些個人問題。當(dāng)您能夠?qū)Ψ揭曌饕追稿e誤的正常人、像您一樣在努力完成這一天的工作，您就更容易冷靜下來，并找到開始解決問題的共同點。
緩和您的語氣
在響應(yīng)之前先仔細(xì)傾聽，并使用類似“我明白”這樣的短語，以顯示您愿意了解他們的觀點。不要使用強烈的語氣或侮辱性的言論，并避免使用類似“總是”和“從不”這樣的詞。它們可能不準(zhǔn)確，而且會弱化您的觀點。另一個有用技巧是“鏡像技術(shù)”，您在說話時重復(fù)別人的詞或短語，不是干擾他們，而是表示您確實在聽并且理解他們。最后，不要遷怒于別人。不要說“當(dāng)你……時，我真得感到厭煩”，而是說“當(dāng)您……時，我感到難過”。
不要當(dāng)面發(fā)泄怒氣，也不要反擊
如果有人朝您大喊大叫或粗魯?shù)赝{，請努力記住：這并不是真地針對您。您對與您無關(guān)的任何人的行為都不負(fù)責(zé)任，而且您也無法控制他們的行為。您只能控制您對他們的行為所做出的反應(yīng)。如果有人抨擊您，反擊只會讓事情更糟糕。冷靜地反應(yīng)、或者根本不回應(yīng)以及拒絕“供給”他人的憤怒可使其更快地燃盡，就像失去氧氣的大火。
上班族每天都要面對大量的工作，不可能永遠(yuǎn)都一帆風(fēng)順，那么，當(dāng)我們情緒暴躁時，該如何控制不良的情緒，以免造成更負(fù)面的影響？
